尊敬的BitDa用户
您好！
问：BitDa软件安装总提示有风险 ？
答：使用安装包下载会出现风险提示都是属于正常现象，您可以安心信任此外来安装包；也可以暂时关闭您的防毒软件以利顺利安装。
问：浏览器打不开安装链接？
答：您可以尝试换一个浏览器，或是将链接复制贴上至自带浏览器。
问：鸿蒙系统是否要专属下载链接？
答：鸿蒙用户使用的跟其他安卓使用的是同一个链接，没有专属下载链接，请您使用自带浏览器下载。
问：苹果描述档安装失败处理或是MDM不符之方案
答：【出现SSL错误或是MDM不符，请您尝试】 设置-通用-描述文件管理，移除【移动设备管理下方的描述文件】，移除它，然后重新安装。
原理是您手机上安装的防掉签描述文件是老的，之前的有部分老域名被墙了，连接不上苹果服务器，需要卸载老的描述文件，安装新的。如还是不行，清除浏览器缓存，手机重启。
问：苹果描述档安装失败处理方案
答：请您到设置删除描述文件再重新操作下载即可，设置>通用>VPN与描述挡>删除APP描述档。
问：国内用户苹果商店找不到？
答：此为防掉签的方法，我们BitDa现在已经在App Store上架，您可以直接在苹果商店里面下载到我们最稳定的版本，也请您使用跳板VPN或是加速器试试，国内苹果ID也需要VPN或是【科学上网】才能搜寻的到。
问：无法安装BitDa【无法验证其完整性】
答：请您照以下的方式操作；点击设置-通用-描述文件管理，移除移动设备管理下方的描述文件，不论什么名字移除它，然后重新安装。
问：安卓闪退问题？
答：BitDa软件目前不支持安卓7以下，会有闪退情况；
而苹果则无版本限制皆可正常使用。