如您的Android手机，无法正常打开APP，请您做以下排查：
一. 华为手机
【关闭纯净模式】：点击设置 > 系统和更新 > 纯净模式 ，点击退出，关闭纯净模式。
二. OPPO手机
【关闭纯净模式】：点击设置 > 系统和更新 > 纯净模式 ，点击退出，关闭纯净模式。
如您在OPPO系统无法正常打开软件，请您卸载后重新安装。
三. 华为手机无法实名认证
请您解除风险管控：
进入设置-系统和更新-纯净模式-关闭（如没有纯净模式可跳过此步骤）
在桌面进入【手机管家】，选择【病毒查杀】
进入【风险管控中心】，点击查看，选择解除管控