Estimado usuario de BitDa:
¡Hola!
A medida que el trading de criptomonedas es conocido por cada vez más personas, los delincuentes también han comenzado a utilizarlas para cometer fraudes y otros actos ilícitos. Recientemente, los métodos de estafa se han ido sofisticando y no dejan de surgir nuevas tácticas. BitDa recuerda a todos sus usuarios que estén alerta ante estos métodos, que verifiquen cuidadosamente cada situación y eviten así sufrir pérdidas económicas. Debido a que las transferencias en la cadena de bloques son irreversibles y la información del usuario es anónima, una vez que se realiza una transferencia de fondos o se vulnera la información de la cuenta, ¡es posible que sus fondos no puedan ser recuperados!
Últimos métodos de estafa
Engaño por mensaje de texto (SMS): Afirman que su cuenta está en riesgo y lo dirigen a un sitio web de phishingque parece real.
Eliminación de usuarios o suspensión de servicios: Con esta excusa, se induce a los usuarios a visitar un sitio de phishing diseñado para realizar una [conversión de activos].
Verificación de pedidos: Con este pretexto, se induce a los usuarios a visitar un sitio de phishing para realizar el [desbloqueo de la cuenta].
Identificaciones falsas: Falsifican credenciales para aumentar la credibilidad, afirmando falsamente que la cuenta está involucrada en dinero negro, es de alto riesgo o ha sido congelada, y exigen al usuario realizar acciones para desbloquearla.
Métodos de estafa comunes
Hacerse pasar por personal de BitDa para cometer fraudes, lo que incluye suplantar al servicio de atención al cliente o a empleados para realizar llamadas, agregar a los usuarios en WeChat o inducirlos a unirse a grupos de chat falsos en WeChat o aplicaciones similares.
A continuación, se presentan algunas tácticas típicas:
Al agregarlo en redes sociales (como WeChat o QQ), le solicitan su correo electrónico y le envían un enlace o un código QR, incitándolo a hacer clic y completar información de la cuenta, iniciar sesión en cuentas relacionadas o en sus cuentas bancarias, para finalmente robar sus activos mediante diversas operaciones.
Pedirle al usuario que comparta su pantalla de forma remota para que un supuesto agente le guíe en el manejo de su cuenta. Además, con la excusa de verificar su identidad, le pedirán códigos de verificación por SMS, códigos de autenticación de Google o autorización para iniciar sesión desde ubicaciones remotas para robar los datos de su cuenta.
Proporcionarle una dirección web falsa y guiarle para que retire fondos a una supuesta "cuenta segura" o los transfiera a una dirección designada para completar operaciones como [descongelar la cuenta] o [conversión de activos], con el fin de robar sus activos.
Hacerse pasar por comunicaciones oficiales (SMS, correos electrónicos, llamadas) argumentando que la cuenta está involucrada en lavado de dinero, es de alto riesgo o está congelada, y que debe realizar un proceso de desbloqueo. También pueden afirmar que van a eliminar su cuenta, suspender el servicio o solicitar verificar un pedido por SMS, con el fin de inducirle a retirar activos a una supuesta cuenta segura, realizar una conversión de activos, proporcionar información de 2FA por teléfono, escanear un código QR o acceder a un sitio de phishing para verificar un pedido.
Crear grupos haciéndose pasar por cuentas oficiales de BitDa para cometer estafas bajo la apariencia de actividades como intercambios, generación de intereses o contratos inteligentes, afirmando falsamente ser la cuenta oficial de BitDa.
¿Cómo identificar un intento de estafa?
La información oficial de BitDa siempre será publicada en nuestro sitio web oficial. Si no se trata de una actividad publicada en un enlace oficial, no se deje engañar. Si tiene dudas, comuníquese inmediatamente con el servicio de atención al cliente en línea para evitar ser estafado.
Advertencias de seguridad: > Ningún empleado de la plataforma o de las autoridades de seguridad pública se pondrá en contacto con usted por iniciativa propia para decirle que su cuenta tiene riesgos de lavado de dinero, ni le pedirá información confidencial como contraseñas o códigos de verificación. Tampoco le pedirán que descargue o utilice software de terceros para compartir pantalla, ni le darán instrucciones para realizar transferencias de activos, depósitos, retiros o movimientos similares.
Manténgase atento a los anuncios oficiales de BitDa respecto a actualizaciones, identifique con cuidado cualquier comportamiento sospechoso y evite pérdidas.
Además, el servicio de atención al cliente oficial de la plataforma BitDa no se comunicará con los usuarios por teléfono. El chat de atención al cliente en línea es el único canal de comunicación oficial.
Si tiene algún problema relacionado con sus fondos, consulte siempre a nuestro servicio de atención al cliente.
¿Cómo verificar la autenticidad de un sitio web o correo electrónico?
Puede confirmar la autenticidad de un correo electrónico o un sitio web a través del servicio de atención al cliente oficial de BitDa.
Si recibe un correo electrónico de BitDa, verifique inmediatamente la información del remitente. Además, asegúrese de activar el código anti-phishing en la configuración del sistema para brindarle una capa de seguridad adicional a sus correos electrónicos.
¡Gracias por su apoyo a BitDa!
El equipo de BitDa.