如果您賬戶綁定的Google驗證器由於丟失/誤刪等操作，導致無法正常使用；
請聯繫官方客服，按照以下流程提交相關材料，我們協助您處理：
請使用賬戶綁定郵箱，發送以下信息至 官方客服郵箱 [email protected]
標題：xxxx賬戶（UID/手機號/郵箱）申請解綁谷歌安全項
所需資料：
UID/綁定郵箱/手機號
證件正面、背面照片
註冊時間
常用登錄設備（pc/手機型號）
常用登錄區域（城市，國家）
近期充幣Txid
賬戶現有資產的幣種、數量
本人手持證件正面+手寫紙質說明，一起拍照
手寫說明內容：
a. 因谷歌驗證器丟失/XXX等原因，本人(真實姓名)申請解除BitDa賬號xxx綁定的谷歌驗證器；
b. 簽名：本人真實姓名
c. 日期：dd/mm/yyyy
專員會在24小時內進行審覈，通過後會幫您關閉谷歌驗證，請耐心等待。
溫馨提示：更改安全項會限制24小時提現，現貨與合約交易不受影響，請知悉。