Si su solicitud de retiro ha sido cancelada y desea iniciarla de nuevo, siga estos pasos:
Abra la APP y pulse en "Activos" (esquina inferior derecha).
En la parte superior de la página, verá un aviso de "Solicitud de retiro cancelada". Pulse en el aviso para entrar.
Revise el motivo específico de la cancelación que muestra el sistema.
Realice los ajustes necesarios según el motivo indicado y vuelva a enviar su solicitud de retiro.
Una vez enviada la nueva solicitud, el sistema entrará en el proceso de revisión. Por favor, espere pacientemente a que se complete el trámite.