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Términos de Servicio

Términos de Servicio

BitDa (sitio web: https://www.bitda.com) es una plataforma diseñada específicamente para que los usuarios realicen transacciones con activos digitales y utilicen servicios relacionados, en adelante denominados los “Servicios”.

Los presentes Términos de Servicio, junto con cualesquiera anexos, condiciones o documentos expresamente incorporados por referencia, constituyen el acuerdo completo entre las partes, en adelante denominado el “Acuerdo”. En caso de existir cualquier inconsistencia entre los presentes Términos de Servicio y cualquier otro anexo, condición o documento, prevalecerán los presentes Términos de Servicio. Toda otra información proporcionada en la plataforma de trading, así como cualquier declaración oral o escrita, no forma parte de estos Términos ni constituye un acuerdo legal entre las partes. El uso de la plataforma de trading y de los Servicios está sujeto a los presentes Términos.

Al acceder o utilizar este sitio web por cualquier medio, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado los términos contenidos en este Acuerdo. Podemos modificar cualquier disposición de este Acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta seguir estando sujeto a los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo, y reconoce que BitDa no tiene obligación de notificarle los cambios realizados. Usted entiende que es su responsabilidad consultar y revisar estos Términos de Servicio en cualquier momento.

En ningún caso se le concederá derecho alguno relacionado con este sitio web, salvo los derechos de uso expresamente establecidos en estos Términos, en las condiciones específicas de los servicios de BitDa o en cualquier otra condición aplicable a una parte del sitio web. Usted no deberá considerarse titular de ningún derecho relacionado con este sitio web.

Si no acepta los Términos de Servicio contenidos en este Acuerdo, no acceda a este sitio web ni utilice los Servicios.


I. Ámbito de aplicación

Le recordamos especialmente lo siguiente:

Los activos digitales no son emitidos por ninguna institución financiera, empresa ni por este sitio web.

El mercado de activos digitales es nuevo, no ha sido plenamente validado y puede no desarrollarse.

Los activos digitales son utilizados principalmente por un gran número de especuladores, mientras que su uso en mercados minoristas y comerciales sigue siendo relativamente limitado. Las transacciones con activos digitales conllevan riesgos extremadamente altos. Las operaciones pueden realizarse las 24 horas del día sin interrupción, no existen límites de subida o bajada de precios, y los precios pueden verse fuertemente afectados por grandes participantes del mercado y por políticas gubernamentales a nivel mundial.

Usted entiende y reconoce que estas transacciones pueden causar pérdidas parciales o totales. Debe determinar el importe de sus operaciones en función del nivel de pérdida que pueda soportar. Usted entiende y reconoce que los activos digitales implican riesgos; si tiene alguna duda, se recomienda que busque primero la ayuda de un asesor profesional. Además de los riesgos mencionados anteriormente, pueden existir otros riesgos imprevisibles. Usted debe evaluarlos con prudencia, valorar su situación financiera y los riesgos anteriores con criterio claro antes de tomar cualquier decisión de compra o venta de activos digitales, y asumir todas las pérdidas derivadas de ello. BitDa no asumirá responsabilidad alguna por dichas pérdidas.

Asimismo, le advertimos que:

Usted entiende que este sitio web es únicamente un lugar para obtener información sobre activos digitales, buscar contrapartes, negociar transacciones de activos digitales y realizar dichas transacciones. Dado que este sitio web no participa en sus transacciones, usted debe juzgar por sí mismo la autenticidad, legalidad y validez de los activos digitales e información relacionados, y asumir las responsabilidades y pérdidas derivadas.

Cualquier opinión, información, discusión, análisis, precio, sugerencia u otro contenido publicado en este sitio web constituye únicamente un comentario general de mercado y no constituye asesoramiento de inversión. No asumimos responsabilidad por pérdidas directas o indirectas derivadas de la confianza depositada en dicha información, incluidas, entre otras, pérdidas de beneficios.

El contenido de este sitio web puede modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Hemos adoptado medidas para garantizar la exactitud de la información del sitio web, pero no podemos garantizar su grado de exactitud. Tampoco asumiremos responsabilidad por pérdidas directas o indirectas derivadas de la información contenida en este sitio web, de fallos de conexión a Internet o de fallos temporales o permanentes en la transmisión o recepción de notificaciones e información.

El uso de sistemas de trading basados en Internet también implica riesgos, incluidos, entre otros, fallos de software, hardware y conexión. Dado que no podemos controlar la fiabilidad ni la disponibilidad de Internet, no asumimos responsabilidad por distorsiones, interrupciones repentinas o fallos de conexión relacionados con Internet.


II. Uso del sitio web

2.1

Usted no debe utilizar este sitio web de forma que cause o pueda causar daños al sitio web, ni que interrumpa su disponibilidad o accesibilidad. Tampoco debe utilizar este sitio web de manera ilegal, ilícita, fraudulenta o perjudicial, ni en relación con cualquier propósito o actividad ilegal, ilícita, fraudulenta o perjudicial.

2.2

Usted no debe utilizar este sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, utilizar, publicar o distribuir cualquier material que contenga, o enlace a, spyware, virus informáticos, troyanos, gusanos, registradores de pulsaciones, malware u otro software informático malicioso.

2.3

Salvo consentimiento previo y expreso por escrito de nuestra parte, usted no debe realizar en este sitio web ni en relación con este sitio web ninguna actividad sistemática o automatizada de recopilación de datos, incluidas, entre otras, scraping, minería de datos, extracción de datos y recopilación de datos.

2.4

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de todos los nombres de usuario y contraseñas. Si su nombre de usuario o contraseña se pierde o se divulga, usted debe notificarlo inmediatamente a BitDa. Tras recibir dicha notificación, BitDa restablecerá su contraseña.

2.5

Todos los usuarios deben entender que mantener la seguridad del sitio de trading es una prioridad fundamental para BitDa. Todos los usuarios reconocen que no comprometerán intencionadamente, en ningún momento, la seguridad ni las vulnerabilidades del sitio web de BitDa o de cualquier software de terceros.

2.6

Ningún usuario deberá, en ningún momento, dañar este sitio web ni interferir con ninguna función de cualquier parte del sitio web.

2.7

Salvo el acceso autorizado a su propia cuenta, ningún usuario está autorizado a bloquear, eludir o acceder a cualquier otra cuenta en el sitio web de BitDa.

2.8

Ningún usuario está autorizado a cargar materiales en el sitio web de BitDa ni a descargar desde este sitio web archivos distintos de aquellos que estén expresamente disponibles para descarga pública.

2.9

Al acceder al sitio web de BitDa, usted acepta que todas las operaciones que realice tienen como finalidad preservar los intereses legales de su cuenta de usuario.

2.10

Al abrir una cuenta, usted acepta y garantiza lo siguiente:

a) Ha aceptado estos Términos;

b) Tiene al menos 18 años y posee capacidad civil para aceptar estos Términos;

c) Es el propietario legal de los bitcoins, ethers u otros activos digitales añadidos a su cuenta de BitDa;

d) El uso de los servicios de BitDa no viola las leyes de su jurisdicción;

e) Conoce los riesgos derivados del uso de los servicios proporcionados por BitDa. Dichos riesgos incluyen la alta volatilidad del bitcoin y del ether. Si el mercado se mueve de forma desfavorable, usted puede perder todos los bitcoins o ethers de su cuenta de trading;

f) No participará ni iniciará ningún tipo de manipulación de mercado, incluidas órdenes de cotización u otros comportamientos similares;

g) La información o documentos que proporciona son correctos, veraces y actualizados;

h) La dirección de retiro de bitcoin o ether que proporciona es su propia dirección, y usted tiene control total sobre dicha dirección;

i) Si se encuentra en China continental, Hong Kong, Estados Unidos o Canadá, entiende y confirma que no puede mantener posiciones en BitDa ni mantener contratos en BitDa. Usted entiende y confirma que, si descubrimos que cualquier participante de trading de BitDa ha realizado declaraciones engañosas sobre sus posiciones o residencia, BitDa podrá cerrar inmediatamente cualquiera de sus cuentas y finalizar cualquier operación abierta;

j) Se suscribe a boletines informativos, cuando corresponda.

2.11

BitDa proporcionará datos de mercado para facilitar el uso de este sitio web por parte de los usuarios. BitDa no ofrece ninguna garantía respecto a la secuencia temporal, orden, exactitud o integridad de los datos de mercado. Usted acepta y reconoce que BitDa no asume responsabilidad alguna por la exactitud o integridad de dichos datos.

2.12

BitDa se reserva el derecho de modificar y/o terminar cualquiera o todos los Servicios, sin previo aviso a los usuarios.

2.13

BitDa no garantiza que el sitio web esté libre de fallos o errores. Entre otras cosas, el funcionamiento y la disponibilidad de la plataforma BitDa pueden ser imprevisibles, y la plataforma puede ser inaccesible en determinados momentos. BitDa no asumirá responsabilidad alguna si, por cualquier motivo, se interrumpe su acceso o uso del sitio web y de los Servicios.

2.14

BitDa se reserva el derecho de verificar su identidad en cualquier momento.

2.15

Antes de solicitarle información personal adicional sobre usted y sus transacciones, podemos imponer ciertas restricciones de transacción. Al realizar operaciones en este sitio web, usted acepta cooperar con nosotros en este proceso y proporcionar todos los documentos o información que podamos solicitar.

2.16

Tenemos la responsabilidad de mantener el orden del mercado. Por lo tanto, podemos, a nuestra entera discreción, suspender las operaciones en este sitio web debido a interrupciones del mercado u otros eventos externos relacionados. No asumimos responsabilidad por pérdidas inesperadas o pérdidas de beneficios derivadas de la suspensión de operaciones.

2.17

Si BitDa considera que el precio de una transacción se desvía del nivel de precio esperado del mercado correspondiente, BitDa se reserva el derecho de cancelar la transacción o ajustar el precio de la transacción.


III. Asesoramiento financiero

Ninguna comunicación ni información proporcionada por BitDa constituye, debe considerarse ni interpretarse como asesoramiento de inversión, asesoramiento financiero, asesoramiento de trading ni ningún otro tipo de asesoramiento.

Salvo disposición en contrario en estos Términos de Uso, todas las transacciones se ejecutan automáticamente conforme a los parámetros indicados en sus órdenes y a los procedimientos de ejecución de operaciones publicados. Usted debe determinar por sí mismo si cualquier inversión, estrategia de inversión o transacción es adecuada para sus objetivos de inversión personales, situación financiera y tolerancia al riesgo, y asumirá por su cuenta cualquier pérdida o responsabilidad derivada.


IV. Indemnización

4.1

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a BitDa, sus contratistas, licenciantes, así como a sus respectivos directores, altos cargos, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, daño y gasto, incluidos honorarios de abogados, derivados del uso de este sitio web, incluidos, entre otros, los derivados de su incumplimiento de este Acuerdo.

4.2

En ningún caso BitDa, sus proveedores o licenciantes serán responsables, bajo contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o de equidad, por:

a) Cualquier daño especial, incidental o consecuente;

b) El coste de adquisición de productos o servicios sustitutos;

c) La interrupción del uso, pérdida o corrupción de datos;

d) Cualquier importe que exceda las tarifas que usted haya pagado a BitDa en virtud de este Acuerdo durante los doce (12) meses anteriores a la fecha en que surgió la causa de la acción.

BitDa no será responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento causado por circunstancias fuera de su control razonable. Esta limitación no se aplicará en la medida en que esté prohibida por la ley aplicable.


V. Cálculos

Todos los cálculos ejecutados por el motor de trading de BitDa y verificados por BitDa tendrán carácter definitivo y vinculante.


VI. Limitación de responsabilidad

6.1

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, BitDa, nuestros directores, empleados, agentes, proveedores, distribuidores, prestadores de servicios u otros usuarios no serán responsables en ningún caso por daños directos, especiales, indirectos, incidentales, consecuentes, ejemplares o punitivos.

Esto incluye, entre otros, daños derivados de pérdida de uso, pérdida de beneficios, pérdida de información, interrupción del negocio, pérdida de ingresos o daño al fondo de comercio, ya sea basado en contrato, acto ilícito, incluida negligencia, o cualquier otro fundamento legal. Esta limitación también se aplica a daños derivados del uso o imposibilidad de uso de este sitio web, errores, omisiones, eliminaciones, defectos, virus, retrasos en la operación o transmisión, fallos de funcionamiento del sitio web o cualquier información transmitida a BitDa.

6.2

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de BitDa, nuestros directores, empleados, agentes, proveedores, distribuidores, prestadores de servicios u otros usuarios no excederá, en ningún caso, las tarifas que usted haya pagado a BitDa durante los seis (6) meses anteriores a la fecha de la acción que dio lugar a dicha responsabilidad.

Esta limitación se aplicará independientemente de si la responsabilidad se basa en contrato, garantía, acto ilícito, incluida negligencia, responsabilidad por productos, responsabilidad estricta u otros motivos derivados del uso o imposibilidad de uso de este sitio web, errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, virus, retrasos en la operación o transmisión, o fallos de funcionamiento del sitio web.

6.3

Si no podemos prestar los Servicios establecidos en estos Términos debido a factores fuera de nuestro control, incluidos, entre otros, eventos de fuerza mayor, cambios legales o cambios en políticas de sanciones, no asumiremos responsabilidad alguna por los Servicios prestados en virtud de este Acuerdo durante el período en que ocurra dicho evento.


VII. Propiedad intelectual

7.1

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con todos los materiales utilizados en este sitio web, incluidos, entre otros, diseño, estructura, disposición, gráficos, imágenes y código fuente subyacente, pertenecen a BitDa o a sus legítimos titulares, y todos los derechos están reservados.

7.2

Al publicar contenido en cualquier área pública de este sitio web, incluidos blogs, tablones de mensajes y foros de envío, usted nos concede una licencia irrevocable, permanente, mundial, gratuita y no exclusiva para utilizar, copiar, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, divulgar al público, ejecutar y mostrar dicho contenido, total o parcialmente, en toda la extensión de los derechos que puedan existir sobre dicho contenido.

También nos autoriza a incorporar dicho contenido en otras obras, en cualquier forma, medio o tecnología existente o desarrollada posteriormente. Asimismo, autoriza a cualquier usuario suscrito a acceder, mostrar, ver, almacenar y copiar dicho contenido para uso personal.

7.3

El inicio de sesión en este sitio web o el uso de cualquier servicio proporcionado por este sitio web no se considerará una transferencia de derechos de propiedad intelectual de nuestra parte a favor suyo.


VIII. Terminación del Acuerdo

8.1

Este sitio web podrá terminar total o parcialmente sus Servicios conforme a lo establecido en este Acuerdo. El presente Acuerdo terminará en la fecha en que finalicen todos los Servicios del sitio web.

8.2

Tras la terminación de este Acuerdo, usted no tendrá derecho a exigir que este sitio web continúe proporcionándole Servicios o cumpliendo cualquier otra obligación. Esto incluye, entre otros, exigir que el sitio web conserve o le divulgue cualquier información contenida en su cuenta específica, o que reenvíe a usted o a un tercero cualquier información que usted no haya leído o enviado.

8.3

La terminación de este Acuerdo no afectará el derecho de la parte cumplidora a exigir a la parte incumplidora que asuma otras responsabilidades.


IX. Política de Privacidad

9.1 Información que recopilamos

9.1.1 Información requerida durante el registro

Al registrar una cuenta de BitDa, debe proporcionar información como correo electrónico, nombre y contraseña. Para mejorar la seguridad de la cuenta, puede solicitar la activación de verificación secundaria mediante Google Authenticator o SMS. Para activar la verificación por SMS, deberá proporcionar un número de teléfono.

9.1.2 Información requerida para la verificación de identidad

Para cumplir con los estándares regulatorios globales, incluidos la lucha contra el blanqueo de capitales (AML), el conocimiento del cliente (KYC) y la lucha contra la financiación del terrorismo (CTF), requerimos la recopilación de documentos de identidad. Esta regla se aplica tanto a cuentas personales como corporativas.

9.1.3 Información sobre el uso de la plataforma

Durante el uso de la plataforma BitDa, supervisamos y recopilamos datos relacionados, incluidos, entre otros, fecha y hora de acceso, identificadores del dispositivo, red, navegador y dirección IP. Esta información puede ser obtenida directamente por BitDa o por proveedores de servicios externos.

La recopilación de estos datos ayuda al sistema a garantizar que nuestra interfaz sea adecuada para usuarios de todas las plataformas, y también puede proporcionar apoyo en investigaciones aduaneras, regulatorias o judiciales.

9.1.4 Información de transacciones

Para todas las cuentas corporativas y personales, la información de transacciones que recopilamos incluye, entre otros, saldos de depósitos, saldos de cuenta, registros de operaciones, retiros, actividad de órdenes y registros de distribución.

Estos datos se recopilan para supervisar comportamientos de transacción sospechosos, prevenir fraudes por parte de usuarios y ayudar en la resolución de casos judiciales.


9.2 Razones por las que BitDa recopila información

9.2.1 Proporcionar y mantener los Servicios

Utilizamos la información recopilada para proporcionar nuestros Servicios y verificar la identidad de los usuarios. Utilizamos la dirección IP y los identificadores únicos almacenados en sus cookies para verificar su identidad y proporcionar los Servicios.

Debido a nuestras obligaciones legales y requisitos del sistema, no podemos proporcionarle Servicios sin ciertos datos, como documentos de identidad, información de contacto e información relacionada con transacciones.

9.2.2 Proteger a los usuarios

Utilizamos la información recopilada para proteger la plataforma, las cuentas de usuario y los registros. Utilizamos direcciones IP y datos de cookies para prevenir spam, phishing y ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS).

También analizamos la actividad de transacciones para detectar lo antes posible comportamientos fraudulentos y flujos de fondos hacia cuentas sospechosas.

9.2.3 Cumplir con leyes y regulaciones

Al atender requisitos regulatorios, solicitudes gubernamentales y solicitudes generales de usuarios, actuamos siempre bajo el principio de respetar la privacidad personal y la seguridad de los datos.

No divulgaremos ni proporcionaremos información personal a terceros sin la revisión de nuestro equipo legal y el consentimiento del usuario, salvo cuando lo exija la ley aplicable.

9.2.4 Mejorar el rendimiento del sitio web

Analizamos los datos del sitio web para comprender mejor la experiencia de uso de nuestros productos por parte de los usuarios. El equipo operativo realiza análisis de datos de forma continua para garantizar la mejora constante de la experiencia del usuario y resolver oportunamente los distintos problemas encontrados durante el uso.

9.2.5 Comunicarnos con los usuarios

Para comunicarnos directamente con los usuarios, recopilamos información personal como direcciones de correo electrónico, con el fin de ayudar a los usuarios a resolver tickets de soporte y notificarles oportunamente actividades relacionadas con inicio de sesión, transacciones y seguridad de la cuenta.

Si fuera necesario verificar la identidad antes de la comunicación, podríamos no poder responder a las solicitudes y preguntas enviadas por los usuarios. Todas las comunicaciones se conservan internamente por BitDa para garantizar su exactitud.

9.2.6 Hacer cumplir los Términos de Uso y otros acuerdos

Para BitDa y nuestros usuarios, es muy importante realizar revisiones continuas para prevenir posibles conductas infractoras. Para proteger los intereses de los usuarios, aplicamos estrictamente los acuerdos firmados con terceros e investigamos seriamente cualquier conducta que viole nuestros Términos de Uso.

BitDa se reserva el derecho de restringir o terminar la prestación de Servicios a cualquier usuario involucrado en actividades que violen los Términos de Uso.


Protección de los datos de los usuarios

BitDa ha implementado medidas de seguridad adecuadas para garantizar que la información de los usuarios no se pierda, sea robada o alterada.

Nuestras medidas de seguridad de datos incluyen, entre otras, escaneos PCI, tecnologías de cifrado mediante pasarelas seguras, anonimización, restricciones internas de acceso a datos y estrictas restricciones de acceso a oficinas y archivos.

Sin embargo, ningún método de almacenamiento electrónico o transmisión por Internet puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, le recomendamos que comprenda estos riesgos y adopte medidas de seguridad independientes para proteger su información personal.

Si sospecha que su información personal, especialmente la información de su cuenta o contraseña, ha sido divulgada, revise inmediatamente su cuenta y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de BitDa.


X. No renuncia

El hecho de que BitDa no ejerza o retrase el ejercicio de cualquier disposición de estos Términos, o no haga valer expresamente cualquier derecho previsto en estos Términos, no se considerará una renuncia a dicho derecho.


XI. Modificación de los Términos

BitDa se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos a su entera discreción. Le informaremos con antelación de cualquier cambio importante a través de su cuenta.

Después de recibir dicha notificación, usted será responsable de revisar los Términos modificados. Si continúa utilizando este sitio web después de que publiquemos el aviso de modificación de estos Términos, se considerará que acepta y está de acuerdo con los cambios, y todas sus transacciones estarán sujetas a los Términos revisados.


XII. Cláusulas de supervivencia

Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida, inaplicable o ilegal por un tribunal competente, la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones no se verán afectadas.

Si se determina que alguna disposición no es ejecutable, usted acepta que BitDa pueda modificar dicha disposición, en la medida permitida por la ley aplicable, para hacerla válida y ejecutable.


XIII. Ley aplicable

Todo el contenido de este Acuerdo se regirá e interpretará conforme a las leyes de Canadá. La formación, interpretación, contenido y ejecución de este Acuerdo estarán sujetos a las leyes aplicables de Canadá.

Cualquier reclamación o procedimiento judicial derivado de los Servicios establecidos en este Acuerdo o relacionado con ellos se regirá, interpretará y ejecutará conforme a las leyes de Canadá.

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